На горячую линию психологической помощи #МыВместе недавно позвонила пожилая женщина. Во время разговора с ней девушка-волонтер поняла, что пенсионерка находится в остром соматическом состоянии, предположительно, связанным с ишемическим инсультом. Нужно было срочно помочь, но позвонившая забыла свой адрес и не могла найти мобильный телефон, чтобы посмотреть номера родственников.
Сотрудница горячей линии для начала попросила женщину прочитать названия на упаковках лекарств, прописанных ей врачом, чтобы уточнить диагноз. Далее она установила адрес и телефон абонента и решила срочно вызвать скорую.
«Трудности возникли с тем, что необходимо было вызвать скорую в Санкт-Петербурге из Московской области. Но я решила найти поликлинику Московского района в Санкт-Петербурге по адресу абонента и позвонить туда. Это мне удалось – меня сразу перевели на скорую. Звонок приняла диспетчер и сообщила, что по заданному адресу выехала бригада медиков. Терапевтический час, важный при подозрении на инсульт, мы сберегли для здоровья и жизни Браниславы Яковлевны», — рассказала девушка.
Источник: мывместе2020.рф
Сотрудница горячей линии для начала попросила женщину прочитать названия на упаковках лекарств, прописанных ей врачом, чтобы уточнить диагноз. Далее она установила адрес и телефон абонента и решила срочно вызвать скорую.
«Трудности возникли с тем, что необходимо было вызвать скорую в Санкт-Петербурге из Московской области. Но я решила найти поликлинику Московского района в Санкт-Петербурге по адресу абонента и позвонить туда. Это мне удалось – меня сразу перевели на скорую. Звонок приняла диспетчер и сообщила, что по заданному адресу выехала бригада медиков. Терапевтический час, важный при подозрении на инсульт, мы сберегли для здоровья и жизни Браниславы Яковлевны», — рассказала девушка.
Источник: мывместе2020.рф